Dire ce que l’on pense au travail est difficile pour 55 % des salariés. Par peur de blesser, de déplaire ou de créer un conflit, beaucoup préfèrent se taire. Pourtant, ce silence alimente tensions et malentendus. Apprendre à s’exprimer avec respect permet de prévenir les conflits et d’améliorer durablement les relations professionnelles.