Un manager toujours disponible est-il forcément un bon manager ? À force de dire oui à toutes les sollicitations, il risque de perdre ses priorités, de s'épuiser et de désorienter son équipe. Découvrez pourquoi savoir dire non est une compétence essentielle du management et trois méthodes concrètes pour poser des limites sans détériorer les relations professionnelles.