Quelles Priorités RH pour 2024 : l'opinion des salariés

Image montrant la direction de la motivation

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Depuis la pandémie, les ressources humaines n’ont jamais eu de rôle plus central et stratégique. Les demandes des salariés ont évolué, mais, bien entendu, les tensions sur le marché de l’emploi ont rendu ces demandes plus essentielles ; oui, le rapport de force candidat / recruteur s’est dans un très grand nombre de cas inversé.

En cette fin d’année qui s’annonce, nous nous sommes demandé avec mon partenaire Gymlib quelles sont les priorités perçues par les salariés. Eux comme moi, nous avions quelques idées préconçues sur les résultats à venir… eh bien, la surprise a été grande. Que ce soit par les messages ou les échanges que je peux avoir après mes conférences, je sentais bien que les tendances apparues post-covid s'accéléraient, mais pas nécessairement à ce point.

Mon sondage récent réalisé LinkedIn auprès de 3 104 personnes met en lumière les attentes des professionnels concernant les priorités bien-être pour 2024. Je dois dire que les résultats m’ont quelque peu étonné de par leur aspect tranché.

Un Engagement RSE Plus Fort (7%)

Nous le savons, la pandémie a eu un impact fort sur la quête de sens de la part des salariés. Intuitivement, nous sommes nombreux et nombreuses à nous dire que les stratégies RSE étaient une parfaite réponse à cette attente… eh bien un engagement RSE plus fort arrive en bon dernier avec seulement 7%.

Bien que moins prioritaire dans les résultats du sondage, l'engagement en RSE demeure un élément clé pour de nombreuses entreprises. Cela englobe des initiatives durables, des pratiques commerciales éthiques et un engagement social plus profond. En renforçant leur engagement en RSE, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur image de marque, mais aussi motiver leurs employés qui se sentent ainsi partie prenante d'un projet plus large et significatif.

Alors, si je veux regarder le verre à moitié plein et défendre ce qui se fait dans de plus en plus d’entreprises, ce résultat ne signifie pas que la politique RSE n’intéresse pas les salariés, mais juste que ce qui est fait actuellement leur semble suffisant au regard des autres thématiques possibles car, je le rappelle, il n’y avait qu’un choix possible dans ce sondage.

Formation des Managers aux RPS (14%)

Deuxième surprise, alors que le burn-out et le stress sont une problématique majeure dans les entreprises, La formation des managers aux Risques Psycho-Sociaux n’arrive qu’en deuxième position des attentes des salariés.

Pourtant, cette formation est essentielle pour prévenir le burnout et autres problèmes de santé mentale. Cela comprend la formation à la détection précoce des signes de stress ou d'épuisement professionnel (les signaux faibles), la mise en place de mesures de soutien et la promotion d'une culture d'entreprise centrée sur le bien-être mental. Les programmes de sensibilisation et les ateliers pratiques peuvent être des outils efficaces.

Mais, il est probable que malgré l’importance évidente de ce sujet, les salariés ne perçoivent pas dans cette proposition un intérêt à court terme. En ces temps incertains, faire le pari de l’avenir pour un salarié n’est pas forcément évident. Si mon manager me stresse, de façon triviale, il est plus simple en tant que salarié d’aller voir ailleurs et de changer de manager que d’attendre que le mien soit formé et évolue.

Meilleur Équilibre Professionnel/Personnel (31%)

Et c’est probablement pour cette raison que le besoin d’un meilleur équilibre vie privée / vie pro arrive en deuxième place. La pandémie a remis en lumière l'importance de l'équilibre entre le travail et la vie privée. Les entreprises doivent repenser leurs politiques pour offrir plus de flexibilité : télétravail, horaires aménagés, semaine de travail réduite. Ces mesures peuvent aider à réduire le stress et augmenter la satisfaction au travail. En outre, elles peuvent aussi contribuer à attirer et retenir les talents, notamment ceux qui privilégient la flexibilité.

Ce meilleur équilibre suppose également de repenser le travail tel qu’il est aujourd’hui. N’avoir qu’une politique de télétravail et penser que tout va bien, c’est comme mettre un pansement sur une jambe de bois. Oui, la semaine des quatre jours est le défi RH des années à venir, mais la mettre en place suppose de remettre à plat l’ensemble du fonctionnement d’une entreprise.

J’étais pas plus tard que ce matin à la conférence de presse où plusieurs dirigeants et dirigeantes de grandes entreprises présentaient leur plan pour attirer des talents. Je leur ai posé la question de la semaine des 4 jours. Leur réponse : si nous travaillons 4 jours alors que nos clients travaillent 5, on ne voit pas comment cela serait possible… je dois bien vous avouer que j’ai failli tomber de ma chaise.

Ces personnes pensent encore que l’organisation du travail ne changera pas. Sous la pression des salariés, ils n’auront tout simplement pas le choix, mais il faudra encore du temps pour que cela soit intégré.

Plus d'Humanité dans le Management (47%)

And the winner is…. L'appel pour "plus d'humain dans le management" ! Le message est clair : les employés cherchent à être reconnus et compris dans leur globalité. Cela implique une communication ouverte, une approche empathique et une meilleure compréhension des besoins individuels, quels qu’ils soient. Chaque salarié revendique son droit à être traité en tant que tel, pas comme une entité inexistante faisant partie d’un groupe. Nous sommes passés d’un monde où nous devions adapter notre vie personnelle à notre vie professionnelle à exactement l’inverse.

Les entreprises doivent former leurs managers à être plus à l'écoute, à reconnaître la diversité des équipes et à promouvoir une culture d'inclusion. Cela peut passer par des ateliers de formation, des séances de coaching et la mise en place de politiques de bien-être au travail.

Mais le chemin à parcourir reste long comme je l’ai constaté ce matin avec ces dirigeants qui restent bloqués sans vraiment se l’avouer, sur des paradigmes du siècle dernier.

Conclusion

En préparant les priorités RH pour 2024, il est crucial de reconnaître ces tendances émergentes. Les entreprises qui s'alignent sur ces attentes seront mieux placées pour attirer et retenir des talents de premier plan, tout en favorisant un environnement de travail sain et productif. La clé du succès réside dans la capacité à s'adapter et à innover dans la gestion des ressources humaines, en plaçant le bien-être des employés au cœur des stratégies d'entreprise.

Je suis absolument convaincu que la clé de beaucoup de choses tient dans la qualité du management. Pression en plus pour les manager ? On peut le voir comme ça… ou alors se dire que le plaisir absolu du manager, c’est de gérer de l’humain, non ?