Pendant longtemps, manager signifiait décider seul. Pourtant, seuls 12 % des salariés déclarent aujourd’hui être toujours consultés avant une décision. Ne pas demander l’avis de son équipe peut donner l’illusion de gagner du temps, mais cela génère souvent frustration, désengagement et perte de confiance. Le management participatif n’est pas une méthode, mais une posture devenue essentielle.

Dire « je ne sais pas » a longtemps été considéré comme une faiblesse managériale. Pourtant, dans un environnement de travail complexe et incertain, cette phrase devient un levier puissant de confiance. En assumant l’incertitude, le manager crée un cadre rassurant, favorise la réflexion collective et renforce la sécurité psychologique des équipes. L’autorité ne repose plus sur la certitude, mais sur la lucidité et la cohérence.