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Comment remotiver un salarié qui ne l'est plus ?


https://www.instagram.com/demaincommenceaujourdhui/

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En 2017, Gallup a sorti étude State of the Global Workplace afin de mesurer l’engagement des salariés. Les résultats étaient assez inquiétants à l’époque. Mais une pandémie est passée par là, Gallup vient de présenter la nouvelle version de son étude, et les résultats sont… pires !


Les pays où l’engagement des salariés est le plus élevé : les États-Unis et le Canada, où 34% des salariés se déclarent engagés ou très engagés. En Europe de l’Ouest, ils ne sont que 11% et en France, 7%.





Oui, les chiffres ont de quoi faire froid dans le dos tout de même.


Mais ce n’est pas une fatalité, loin de là. La motivation, s’il n’existe pas de recette magique pour la faire augmenter, il existe quelques solutions pour la stimuler, et c’est l’idée de cet article, vous donner quelques clés pour remotiver les troupes, ou vous-même !


1- Remettre le travail à sa juste place

Si vous n’êtes pas chirurgien cardiaque, pompier ou urgentiste : vous ne sauvez pas de vie.


Cela semble trivial de le rappeler, mais un travail n’est rien d’autre, à la base, qu’une activité qui sert à payer nos loisirs, notre loyer et notre nourriture. Oui, en ces temps où nous sommes abreuvés d’articles et de livre sur le bonheur au travail, cela semble un tantinet provocateur, mais ça ne l’est pas, je vous assure.


Comment fonctionne la mécanique de la démotivation ? C’est quand il y a un décalage entre ce que l’on imaginait de son travail et la réalité de celui-ci que l’envie de baisser les bras nous prend. J’ai déjà été démotivé à l’époque où je travaillais en entreprise, et me rappeler qu’a minima ce travail qui ne m’intéressait plus me nourrissait m’a permis de passer le cap.


Mais la démotivation peut également venir du stress que le travail génère, jusqu’à un tel point que cela ne devient plus supportable. Et bien dans ce cas, se rappeler qu’on ne sauve pas de vie permet de moins culpabiliser sur le fait d’être démotivé.


Face à mes équipes, quand je sentais qu’elles avaient un coup de mou, j’utilisais souvent cette phrase : « ce n’est qu’un travail ». Il me semble absolument fondamental de se rappeler de temps à autre que nous ne définissons pas en tant qu’être humain par le travail que nous faisons… et heureusement. Malheureusement, nos sociétés sont totalement organisées autour de celui-ci, ce qui ne rend pas cette prise de recul toujours très simple.



2- Assumer la situation

OUI, nous avons le droit d’être démotivé et il faut le dire haut et fort à tous les salariés. Le fantasme du salarié motivé H24 / 7 jours sur 7 n’est qu’un fantasme qui a un effet pervers : démotiver tout le monde tant cet objectif n’est pas atteignable ! De façon paradoxale, admettre que nous avons le droit d’être démotivé… est motivant !


La démotivation, c’est exactement comme de la fatigue physique. Franchement, vous lanceriez-vous dans un marathon si vous aviez des courbatures aux jambes ? Non, bien entendu, et cela vous semble évident, normal. Quand on se lance dans une course, on essaye d’être en forme au départ et, si ce n’est pas le cas :

1- On ne fait pas la course

2- On se repose


En cas de démotivation, c’est exactement la même chose qu’il faut faire. Quand on est motivé, on est plus productif, n’est-ce pas ? Il vaut parfois mieux remettre à plus tard une tache pour laquelle on n’est pas motivé : admettre notre démotivation, l’assumer, se reposer, reprendre des forces et faire cette tache une fois qu’on est en pleine forme. Notre cerveau est un muscle qui n’a pas une énergie infinie.


Il est important de considérer son travail comme un sport et il faut bien dire que chaque jour est une sorte de sprint… mais comme une semaine est un marathon, imaginez l’état dans lequel finirait un coureur qui ferait un marathon au rythme d’un sprint !!!


Vous avez le droit d’être fatigué, mais vous avez le devoir de vous reposer, physiquement et mentalement !


« Le travail fatigue même les ânes.” Mateo Aleman

3- Comprendre les leviers de démotivation de chaque personne

Tout le monde n’est pas motivé par la même chose et il en va de même pour la démotivation. Par contre, une erreur est souvent faite : imaginer que ces deux leviers sont identiques, or, il n’en est absolument rien.


Par exemple, la motivation d’un salarié peut tout à fait être l’argent. Par contre, s’il est démotivé, l’augmenter ne le remotivera que pour un temps car son levier de démotivation n’est peut-être pas celui-là. Il est peut être motivé par l’argent, mais démotivé parce que son manager ne le laisse pas faire de télétravail, ou qu’il n’a pas assez de temps pour sa vie personnelle ou encore qu’il considère ne pas avoir assez de feedback sur son travail.